温馨悦从容 感恩驭前程 上海大众斯柯达服务节即将启动 服务无止境,关怀全方位,斯柯达“Human Touch真心呵护”的服务理念,已经越来越得到消费者的认同和赞誉;近日,2011年度第四届上海大众斯柯达服务节将以“温馨感恩”为主题的斯柯达经销商服务区热力启动。 2011年度第四届上海大众斯柯达服务节将以“温馨感恩”为主题,于11月25日至12月10日在全国范围内的斯柯达经销商服务区热力启动。届时,斯柯达服务人员将以专业的技能和细致的态度为广大车主奉上温馨的关怀和真挚的服务,让斯柯达车主真切感受到一个百年国际品牌的服务魅力。 多一份用心,就能让行进中少一份担心 本届服务节在“Human Touch真心呵护”服务理念的指导下,秉承“关爱车更关爱人”的服务传统,为广大车主精心奉上一系列服务礼遇。 精心推出的涵盖电气系统、制动系统、轮胎等核心检测内容在内的基础免费检测项目,让用户的爱车能够得到全面的检测;同时,考虑到地域不同,季节有别,服务节还特别有针对性的定制了秋、冬季的免费差异化专项检测项目,以确保爱车始终保持良好的状态,为车主一往无前保驾护航。斯柯达专业技师深刻地明白,他们的每一份细心都能够化作车主在路上的更多安心。 多一份关怀,就能赢得车主的多一份微笑 斯柯达服务节始终把用户的满意作为追求的目标,悉心考虑到每一个细节,为广大车主提供全面周到的真挚关怀,为每一位回店进行免费检测的用户准备了暖意融融的服务礼遇。 除此之外,服务节为满足用户养护爱车的需求,精心准备了多款原装附件优惠产品,包括燃油系统清洗养护套餐和进气系统清洗养护套餐在内的深化养护产品;针对车主装饰自己爱车的需求,也推出了包括立体脚垫和仿毛坐垫、超白灯泡组成的温馨呵护系列,让车主尽享斯柯达的超值回馈。而斯柯达车友汇的会员在服务节期间购买指定原装附件产品将享有会员专属的礼遇,不仅可以享受更多的优惠,还可额外获赠2000分总部积分奖励。 在服务节期间,受到车主好评的斯柯达学苑也会如约而至,在解决日常行车问题的同时,更让车主掌握到行车的技巧和养车的知识。此外,服务节期间还将为车主提供一对一专属咨询服务:“技术专业答疑”通过一对一的现场解答,帮助解决车主日常遇到的相关问题;而免费的专业咨询保险服务将继续以针对性的解答,为广大车主提供专属化的个人专业保险咨询服务。 斯柯达24小时援助热线日夜畅通,为用户排忧解难从不间断。斯柯达的关怀远不止此,斯柯达人员始终怀着感恩的心做服务,用户的微笑就是斯柯达服务品牌不断进步的源源动力。 多一份呵护,就能为斯柯达多一份口碑 斯柯达服务节作为斯柯达车主专属的服务性节日,始终秉承这一理念,以客户的真切需求为第一出发点,与时俱进不断创新,以服务赢得满意,用呵护创造感动,为广大斯柯达车主奉上更多服务价值。在中国汽车消费市场竞争愈烈的当前格局,上海大众斯柯达始终关注品牌的用户口碑,在服务领域注重投入与创新,围绕车主的360度生活给予无微不至的关怀,从关爱车到关爱人将服务之心淋漓展现。斯柯达始终坚信,每一个用户对斯柯达的肯定和满意,是任何荣誉都无法比拟的。 关键字: 斯柯达 Skoda 斯柯达服务节 |
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