转发 收费餐具不用也收费 消费者遭遇“霸王条款”

大路宽广

“使用小饭店里的消毒餐具一套需要一元钱，但我们没有使用，对方还是要多收一元钱。”2月26日，绍兴县柯桥市民周先生在柯桥一家小饭店里遇到了一件懊恼事。
据周先生说，当天中午，他和两个朋友到柯桥港越路上的一家小饭店用餐，用的是小饭店里提供的一次性筷子。结账时，他发现账单里多算了3元钱。他告诉服务员，他们用的是一次性筷子，没用店里的消毒餐具。服务员却说：“我们的消毒餐具按座位配套，即使你没有用也要收费。”“我没用为什么还要给钱？真是无理取闹！”但服务员却坚持说：“我们饭店的规定就是这样的。”
周先生告诉记者，由于对消毒餐具消毒效果心存疑虑，而且需要支付一元一套的使用费，所以他和朋友都没有使用。“但现在消费者没有使用消毒餐具，商家却还要强迫收费，这实在是太无理了！”
为此，记者来到这家小饭店。一位自称是老板的人向记者解释说，这名服务员是刚来的，没有搞清楚情况。但周先生却表示，他经常路过这里，这名服务员并不是刚来的。
在记者的协调下，小饭店退还给周先生3元钱。事后，记者就此向相关律师和消协人士作了咨询。有律师说，消费者有选择是否使用饭店提供餐具的自由，这种强行收取消毒餐具使用费的做法既不合理也不合法，是一种“霸王条款”。绍兴县消协的工作人员称，消费者若遇到类似情况可以投诉。

          消协提醒：遇到类似情况可以投诉

粗茶淡饭

楼主在绍兴？

大路宽广

否。。。俺在云南，各位莫忘了维权