去派出所报案，办事人员说不属于立案范围

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　　我在银行ATM机上存钱，没有按下确认键，结果钱没存进账户。我怀疑是被下一个人把钱取走，我到银行求助工作人员调监控查看，银行人员说必须要到派出所报案才能调监控。我到了当地派出所报案，派出所警务人员说这不属于立案范围。