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南京移动违规销号!

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发表于 2012-12-15 18:53:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
  南京移动违规销号!

  作者:匿名网友

  发布时间:2012-08-09 21:25

  类别:数码家电

  区域:南京鼓楼

  投诉报料:

  人民网江苏视窗:

  本人南京移动号码:13914711833因暂时不用停机保号,却被销号,我发现后拨打10086投诉却被告知因为话费有效期过期而被销号了。而且说即使销号重开后原卡里的老套餐也不能恢复了。早在2011年底工信部就要求3大电信运营商取消话费有效期的限制,可是南京移动直到现在还没有改正。并且违规将我的移动号码13914711833销号。还有我号码13914711833在2010年也因为话费有效期过期被销号,当时投诉后销号重开后原套餐均得以恢复。这次却说不能恢复了,南京移动的政策前后变化有没有按照电信条例执行,还是南京移动自己自说自话。

  以上请省消费网调查,并要求如下:1、恢复我13914711833原套餐业务并取消话费有效期的限制;2、赔偿本人因此导致的经济和精神损失2000元;3、对南京移动的行为曝光,并向社会公布。以下是网络搜索到的一些证据:http://www.jsgsj.gov.cn/baweb/show/sj/bawebFile/621158.html省消协微博投诉第一案仅用一天圆满结案http://news.163.com/11/1225/05/7M3L0HSF00014AED.html工信部要求取消话费有效期

  申诉人: 叶荣
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