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偷梁换柱 看4S店是怎么忽悠私家车主的

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发表于 2009-6-20 00:55:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
湖州在线讯 “今天一家4S店门口有人在揭露这家店拿二手车当新车卖……”“那车主隔了好久才发现的……”、“是一辆黑色的景程”……

  昨天下午,本报QQ群“明明白白我的车”中照例热闹非凡。私家车主、业内人士纷纷在群内爆料,讲述湖城4S店拿修理后的旧车当新车忽悠车主的事。

  “这种翻新车很多的。”在听说该4S店的事后,一位业内人士更是爆出猛料,“之前,上海一个加油站大火烧了一辆M6,结果上海销售公司修好后卖给了另外一家公司,该公司又转手卖给了桐乡一公司。后来法院判决的结果是退一赔一。”

  湖城陶先生也是受忽悠的私家车主。“非但没有免费,还要交上500多元,比其他收费的同类品牌出的钱还要多。”昨天,他打进本报热线说:当初销售员信誓旦旦承诺的“赠送4次保养”,到了维修人员那里竟缩水为“赠送4次机油”。

  今年初,陶先生在湖城一家4S店买了辆新车。眼看车子离做二次保养的时间不远了,他却听说购车时4S店销售承诺的“赠送4次保养”,其实只是免费更换4次机油和机滤而已,而保养中其他项目产生的费用必须自己支付。

  带着疑问,陶先生来到该4S店,向技术人员一问究竟。他被告知,赠送的4次保养确实只包括免费更换机油和机滤。他追问做二次保养的费用,4S店技术人员说,包括更换空滤、发动机深层养护以及人工费共500多元。

  “这个价格,比其他品牌按标准收费还要高了!”明明是赠送的免费保养,为什么自己还要花钱?陶先生得到的回答是,保养是个很大的范畴,更换机油、机滤和空滤都是保养的一部分。他想不通,更换空滤、发动机深层养护这些项目不都属于保养范畴吗?既然当初购车时销售人员承诺“赠送4次保养”,那就应该包含所有的保养项目才对,不然“赠送4次保养”又从何说起?心生疑虑的他来到另一家相熟的4S店,该店技术总监的说法令他大跌眼镜:对于只跑了1万公里的新车而言,空滤没有必要更换,通过清洗也能达到很好的效果,发动机的深层保养也属可做可不做的保养项目。

  记者在走访中发现,湖城许多4S店在售车时都随新车赠送一次保养,而新车首次保养的内容一般就包括更换机油和机滤。销售人员在售车时一般只简单地告诉消费者赠送保养的次数,至于赠送保养的内容,如果消费者不加追问,销售人员并不会主动解释。将“免费更换机油和机滤”说成“赠送保养”,无形中已成为4S店的潜规则。

  注:为维护车主的正当权益,本报还将征集车主在维修、保养、装潢等消费过程中碰到的不合理、被忽悠的典型个案。
发表于 2009-6-20 06:24:27 | 显示全部楼层
我想这个还是少数,听说罚款罚的很厉害!
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发表于 2009-6-20 07:29:53 | 显示全部楼层
以假乱真,胆也太大了
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发表于 2009-6-20 07:49:44 | 显示全部楼层
法制不健全之害!
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发表于 2009-6-20 08:15:22 | 显示全部楼层
以假乱真
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发表于 2009-6-20 09:53:19 | 显示全部楼层
假亦真时真亦假,太狂
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发表于 2009-6-20 10:35:21 | 显示全部楼层
奸商,使劲法
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发表于 2009-6-20 11:44:15 | 显示全部楼层
滥竽充数给他取消了
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发表于 2009-6-21 23:43:09 | 显示全部楼层
不法奸商,滥竽充数。
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发表于 2009-6-21 23:46:05 | 显示全部楼层
奸商就得让他关门大吉!
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发表于 2009-6-22 18:15:15 | 显示全部楼层
典型的谋财害命~~~~
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